Marken auf Facebook: Was Fans erwarten

Deutsche Top Brands vergrössern ihre Reichweite via Facebook: Die Fanzahlen haben sich verfünffacht. Die Interaktion verharrt aber bei tiefen 0.6 Prozent. Der Trendreport 2012 zeigt, dass Facebook-Freunde vor allem Information und Gewinnspiele suchen.  Marken pflegen ihre Präsenz auf Sozialen Netzwerken für mehr Kundennähe und Dialog. Das lehrt und lernt man landauf landab. Tatsächlich wächst aber vor …